Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este MIRCON WOX S.R.L., CUI 53970777, care operează site-ul mirconmedia.com.

Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la contact@mirconmedia.com sau pe WhatsApp la 0730 741 899.

2. Ce date colectăm și cum

mirconmedia.com este un site de prezentare: nu are conturi de utilizator și nu procesează plăți. Datele pe care le putem prelucra sunt:

• Când ne contactezi: numele, telefonul, emailul (opțional), tipul afacerii, bugetul estimativ și mesajul tău. Formularul de pe site nu stochează aceste date pe site — el deschide aplicația WhatsApp cu mesajul completat, pe care îl trimiți tu. Datele ajung la noi prin WhatsApp sau prin email, atunci când ne scrii direct.
• Date tehnice anonime: măsurăm traficul agregat (număr de vizite, pagini vizitate) printr-o soluție de analiză fără cookie-uri de identificare, care nu te identifică personal.
• În relația contractuală: dacă devii client, prelucrăm datele necesare ofertării, contractului și facturării (date de identificare, date de contact, date fiscale ale firmei).

3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei legal

• Ca să răspundem solicitării tale și să îți facem o ofertă — măsuri precontractuale și interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).
• Ca să executăm contractul și să emitem documentele contabile — executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c GDPR).
• Ca să măsurăm și să îmbunătățim site-ul — interes legitim, pe bază de date agregate și anonime (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Comunicări de marketing (dacă va fi cazul) — doar în baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât e necesar pentru scopul pentru care au fost colectate: solicitările de contact pe durata discuției și, dacă devii client, pe durata relației comerciale; documentele financiar-contabile pe perioada impusă de legislația fiscală. După aceste termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și serviciile, în calitate de persoane împuternicite sau operatori independenți:

• Vercel — găzduirea site-ului și analiza anonimă a traficului.
• Meta (WhatsApp) — când ne scrii pe WhatsApp, conversația este prelucrată și de WhatsApp, conform politicii proprii de confidențialitate.
• Skool — dacă alegi să intri în comunitatea de învățare, datele tale sunt prelucrate de platforma Skool, conform politicii acesteia; noi nu colectăm aceste date prin site.
• Furnizori de infrastructură pentru sistemele clienților (de ex. Supabase — baze de date în UE, Frankfurt; n8n — automatizări): folosiți exclusiv în proiectele pe care le construim pentru clienți, în baza contractului, clientul fiind operatorul datelor sale, iar noi persoană împuternicită.

6. Transferuri în afara UE

Infrastructura principală este în Uniunea Europeană. Unii furnizori (de ex. Vercel, Meta) pot prelucra date și în afara UE, caz în care transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR (de exemplu clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• acces la datele tale și o copie a acestora;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor;
• opoziție la prelucrare;
• retragerea consimțământului, oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@mirconmedia.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): https://www.dataprotection.ro/.

8. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin conexiuni criptate (HTTPS). În sistemele pe care le construim pentru clienți aplicăm acces pe roluri, criptare și izolarea datelor fiecărui cont. Niciun sistem nu este însă 100% sigur, așa că nu putem garanta securitatea absolută.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește doar elemente strict necesare pentru funcționare. Detaliile complete sunt în Politica de cookies.

10. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării afișată sus.